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| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (März 2004)
1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge,
Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des
Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle
Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Jeder
Besteller versichert, unsere AGB zur Kenntnis genommen zu haben.
Der Thomas Kettler Verlag ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen einschliesslich aller eventuellen Anlagen mit einer
angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher
eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen
Geschäftsbedingungen bearbeitet.
2. Angebot und Bestellung
Wir haben unseren Online-Katalog mit größter Sorgfalt für Sie
zusammengestellt, jedoch behalten wir uns Irrtümer vor und garantieren
nicht für die Richtigkeit der gemachten Angaben. Unsere Angebote sind
unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber
unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
Der Kaufvertrag über die ausgewählten Produkte gilt ab Annahme bzw. mit
Absenden Ihrer Bestellung.
Sie bestellen per e-mail, Telefon, Fax oder Post. Es gibt keine
Mindestbestellmenge.
3. Lieferung und Zahlung
Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse.
Innerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgt die Postlieferung für
Privatkunden ab 14,90 Euro Bestellwert versandkostenfrei. Für
Lieferungen bis zu einem Bestellwert von 14,89 Euro sowie Lieferungen ins
Ausland werden dem Besteller Versandkosten mit den ortsüblichen
Portokosten der deutschen Post in Rechnung gestellt. Zusätzliche Steuern
sowie Zölle für Auslandslieferungen und (leider oft sehr hohe)
Bankgebühren trägt der Käufer. Seit dem 01.07.2003 wurden Überweisungen
aus dem Euro-Ausland vereinfacht und sollen einer Inlandsüberweisung
gleichgestellt sein. Folgende Kontoangaben unseres Verlages benötigen
Sie dafür: IBAN-Nr: DE64 2005 0550 1257 1307 14, BIC-Nr: HASPDEHH
Rabattinfo für Händler finden Sie unter dem Menüpunkt Händler.
Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von
derzeit 7% für Bücher.
Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies
für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden
gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag
berechnet.
Bei Zahlungsverzug erhalten Sie eine kostenfreie erste Mahnung. Ab der
2. Mahnung werden Ihnen 2,50 Euro + bankübliche Überziehungszinsen in
Rechnung gestellt. Nach der 3. Mahnung wird unsere Forderung an ein
Inkassobüro weitergeleitet.
4. Lieferzeiten
Sie bekommen die bestellte Ware schnellst möglich (für
Beförderungsprobleme haften wir nicht) als Büchersendung / Päckchen /
Paket mit Rechnung. Ware, die am Lager ist, geht in der Regel sofort,
spätestens 2 Werktage nach Eingang der Bestellung in den Versand.
Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um
schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer-
oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, unvorhersehbare Hindernisse oder
sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird
die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus
anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich
eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach
deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen
Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die
Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres
Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag
zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate
überschritten ist.
Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw.
Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden
sind, sind ausgeschlossen.
Transportschäden: Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt sofort auf
Vollständigkeit und Unversehrtheit. Falls das Paket beschädigt sein
sollte, reklamieren Sie es bitte sofort bei dem Zusteller. Setzen Sie
sich in diesem Fall bitte auch mit uns in Verbindung.
5. Verpflichtung der Buchpreisbindung
Buchpreise unterliegen der Buchpreisbindung. Ausgewiesene Ladenpreise
sind daher nicht verhandelbar. Falls auf unseren Seiten irrtümlich ein
falscher Preis angegeben ist, gilt der für Deutschland gebundene
Ladenpreis. Wenn der von uns angegebene Preis höher liegt, berechnen wir
ohne weitere Erklärung den niedrigeren gebundenen Preis. Wenn der von
uns angegebene Preis niedriger ist, werden wir zurückfragen, ob Sie das
Produkt zu dem höheren gebundenen Ladenpreis dennoch haben möchten und
erwarten vor Lieferung Ihre Bestätigung.
6. Widerrufs- und Rückgaberecht
Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne weitere
Begründung zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige
Absendung des Widerrufs. Den Widerruf richten Sie bitte schriftlich,
telefonisch, per e-mail oder durch die einfache Rücksendung an den
Verlag. Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung der
zurückzusendenden Waren.
Die mit der Nutzung in Verbindung stehende Verschlechterung der Ware,
der Verlust oder anderweitige Unmöglichkeiten haben Sie zu vertreten. Im
Fall seines Widerrufs hat der Kunde dem Thomas Kettler Verlag die
entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Sofern der Kunde den Kaufpreis
bereits entrichtet hat, ist der Thomas Kettler Verlag berechtigt, die
Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Im Einzelfall kann die
Wertminderung dem entrichteten Kaufpreis entsprechen. Bei Zahlungen ins
Ausland werden zudem die Überweisungsgebühren abgezogen.
Der fristgemäße Widerruf entbindet sie von dem mit uns geschlossenen
Kaufvertrag. Sie sind zur Rücksendung der Lieferung verpflichtet. Der
schon gezahlte Kaufpreis wird Ihnen zurückerstattet. Die Kosten der
Rücksendung gehen nur zu unseren Lasten, wenn die gelieferte Ware nicht
der bestellten entspricht, andernfalls wird die Rücksendung nur von uns
angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde.
Waren mit belegbaren Mängeln nehmen wir ohne weiteres im Austausch zurück.
Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und
anläßlich von Sonderverkaufsaktionen.
7. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch den Thomas Kettler Verlag
auf den Käufer über.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Thomas
Kettler Verlages.
9. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf
aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten
mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert
werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
10. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Hamburg. Es gilt
ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser
Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag
eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen
oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder
fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
Thomas Kettler Verlag, Von-Hutten-Strasse 15, D-22761 Hamburg
Tel. 040/39 10 99 10, Fax 040/390 68 20, www.thomas-kettler-verlag.de,
mail@thomas-kettler-verlag.de
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